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抵达时：专员手持姓名牌在廊桥或远机位到达口迎接您，带您在边检走优先通道办理入境手续，陪同您前往行李转盘，再通过海关至航站楼外的接送点。
出发时：行李员在航站楼外落客区迎接您，优先值机和行李托运，协助您通过VIP安检通道和出境，在贵宾休息室免费享用轻食小吃和饮品、休息最多2小时，并送您至登机口优先登机。
抵达服务最多2小时，出发服务最多3小时。
可以。往返服务每位旅客150美元，两个单程服务原需200美元。
如因延误需要延长服务时间，每增加2小时收取服务费的50%。
不能。我们协助您办理入境、海关和安检手续，但办理时间和决定由相关部门负责。您需自行负责签证和旅行证件。
最多2小时的使用时间、免费轻食小吃和饮品（咖啡、茶、软饮料和瓶装水）、高速 Wi-Fi 和充电站、舒适座椅，以及从安检口到休息室、再到登机口的陪同服务。
不需要。出发旅客可单独预订贵宾休息室。出发迎送服务已包含贵宾休息室。
在休息室前台出示您的登机牌和预订编号（或二维码，如适用）。
最多2小时。超出时间可能按现场价格收取额外费用。
使用视容量而定。如您已确认预订但我们无法接待，我们将提供替代安排或退还休息室费用。
迎送服务须至少在预定航班起飞前24小时预订。较晚的预订视情况可能接受，并收取逾时预订附加费。
每位旅客与护照一致的全名、航班号、航班日期和时间，以及您的联系方式（电子邮件和电话）。
预订时在线付款，可使用国际信用卡或 KHQR。价格以美元计算，已含增值税。
需要。2岁以下婴儿免费；2岁及以上旅客按标准价格收费。18岁以下人士须始终由成人陪同。
- 服务开始前48小时以上：全额退款。
- 24至48小时之间：收取已付款项的50%。
- 不足24小时或未到场：不予退款。
退款将在30个工作日内退回原付款方式。
您可以申请全额退款，或在有空位的情况下免费改期。我们可能会要求提供航班取消证明。
请附上预订编号写信给我们：迎送服务请联系 meetandgreet [at] cambodia-airports.aero，贵宾休息室请联系 lounge [at] cambodia-airports.aero。
可以。酒店、旅行社和企业客户可开设合作伙伴账户，一次为多位旅客预订，并按月付款。
