不只是休息室
为当今旅客量身打造的休息室体验,兼具舒适、格调与贴心服务。远离人群,这里是一个专为宁静、高效与放松而设计的空间,提供高速 Wi-Fi、茶点、优雅的室内环境和周到的服务。
无论您是商务出行还是休闲旅行,我们的休息室都是您放松身心、恢复精力、为旅程做好准备的安静之所。目前贵宾休息室仅面向出发旅客开放。
服务内容
每次预订贵宾休息室均包括:
- 登机前最多2小时的休息室使用时间。
- 环境:安静、现代、宽敞的座位区,远离航站楼人群,适合休息或工作。
- 茶点:免费提供轻食小吃和饮品,包括咖啡、茶、软饮料和瓶装水,在您停留期间随时享用。
- 办公与联网:高速 Wi-Fi、专用充电站和安静的工作区。
- 便利设施:实时航班信息屏和私人洗手间。
- 陪同服务:工作人员从安检口送您到休息室,再从休息室送您至登机口。
服务流程
从预订到登机。
- 在线预订,填写航班信息,并使用国际信用卡或 KHQR 付款。
- 通过电子邮件收到确认及预订编号。
- 通过安检后,工作人员迎接您并带您前往休息室。
- 在休息室前台,出示登机牌和预订编号(或二维码,如适用)。
- 放松休息最多2小时。
- 登机时间到时,我们送您至登机口。
贵宾休息室常见问题
预订前您需要了解的一切。
不需要。出发旅客可单独预订贵宾休息室。如您还需要专人接待、优先值机以及安检和出境协助,出发迎送服务已包含贵宾休息室。
最多2小时的使用时间、免费轻食小吃和饮品(咖啡、茶、软饮料和瓶装水)、高速 Wi-Fi 和充电站、舒适座椅,以及从安检口到休息室、再到登机口的陪同服务。
在休息室前台出示您的登机牌和预订编号(或二维码,如适用)。
最多2小时。超出时间可能按现场价格收取额外费用。
使用视容量而定。如您已确认预订但我们无法接待,我们将提供替代安排或退还休息室费用。
- 航班起飞前48小时以上:全额退款。
- 24至48小时之间:收取已付款项的50%。
- 不足24小时或未到场:不予退款。
退款将在30个工作日内退回原付款方式。如航空公司取消您的航班,您可以申请全额退款,或在有空位的情况下免费改期。
请附上预订编号发送邮件至 lounge [at] cambodia-airports.aero。更改视情况而定,并受取消政策约束。
需要。2岁以下婴儿免费;2岁及以上旅客按标准价格收费。18岁以下人士须始终由成人陪同。
预订时在线付款,可使用国际信用卡或 KHQR。价格以美元计算,已含增值税。