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在西哈努克国际机场（KOS），我们的迎送服务让您的旅程轻松无忧，适用于抵达和出发旅客。专属接待人员从头到尾照顾您：亲自迎接、协助办理各项机场手续、帮忙处理行李；出发时，您还可以在登机前于贵宾休息室休息。
可预订单程，或同时预订抵达和出发的往返服务。
从飞机舱门到航站楼出口，专员全程陪同。服务时长：自预定抵达时间起最多2小时。
服务内容
- 专人迎接。专员手持写有您姓名的接机牌，在廊桥或远机位到达口等候您。
- 入境。专员带您在边检走优先通道排队，并协助您办理入境手续。
- 行李。专员陪同您前往行李转盘提取行李。
- 海关与出口。专员陪同您办理海关通关，然后送您至航站楼外的接送点，方便您继续行程。
抵达航站楼后，其余一切交给我们。服务时长：最多3小时。
服务内容
- 航站楼外迎接。您一抵达航站楼外的落客区，专属行李员即上前迎接。
- 优先值机。在贵宾柜台办理值机，享受优先行李托运。
- 安检与出境。专员带您走专用VIP安检通道，并协助您办理出境手续。
- 贵宾休息室。休息最多2小时，免费享用轻食小吃和饮品（咖啡、茶、软饮料和瓶装水），并提供Wi-Fi和舒适座椅。
- 登机。登机时间到时，专员从休息室送您至登机口，优先登机。
从西哈努克抵达并离开？一次预订即可同时享受抵达和出发迎送服务：每位旅客150美元，两个单程服务原需200美元。
您将享有抵达和出发服务的全部内容，旅程两端都有同样细致的照顾，包括出发前在贵宾休息室休息最多2小时。
- 提前预订。须至少在预定航班起飞前24小时预订。较晚的预订视情况可能接受，并收取逾时预订附加费。
- 所需信息。每位旅客与护照一致的全名、航班号、日期和时间，以及您的联系方式。
- 确认。收到付款后，我们会通过电子邮件确认您的预订。请保存预订编号，更改或取消预订时需要使用。
- 准时到达。如您在预定服务时间后30分钟内未到达集合地点，将视为未到场。抵达服务的30分钟从您所乘航班最后一位旅客下机时开始计算。
- 航班延误。如因延误需要延长服务时间，每增加2小时收取服务费的50%。
- 额外客人。未列入预订的每位2岁及以上额外人员按每人价格收费，视情况而定。
- 儿童。2岁以下婴儿免费。18岁以下人士须始终由成人陪同。
- 机场主管部门。我们协助您办理入境、海关和安检手续，但办理时间和决定由相关部门负责。您需自行负责签证和旅行证件。
详情请参阅条款与条件。
抵达时：专员手持姓名牌在廊桥或远机位到达口迎接您，带您在边检走优先通道办理入境手续，陪同您前往行李转盘，再通过海关至航站楼外的接送点。
出发时：行李员在航站楼外落客区迎接您，优先值机和行李托运，协助您通过VIP安检通道和出境，在贵宾休息室免费享用轻食小吃和饮品、休息最多2小时，并送您至登机口优先登机。
须至少在预定航班起飞前24小时预订。较晚的预订视情况可能接受，并收取逾时预订附加费。
每位旅客与护照一致的全名、航班号、航班日期和时间，以及您的联系方式（电子邮件和电话）。
- 服务开始前48小时以上：全额退款。
- 24至48小时之间：收取已付款项的50%。
- 不足24小时或未到场：不予退款。
退款将在30个工作日内退回原付款方式。取消或更改请求须以书面形式提出，并注明预订编号。
您可以申请全额退款，或在有空位的情况下免费改期。我们可能会要求提供航班取消证明。
如因延误需要延长服务时间，每增加2小时收取服务费的50%。
请附上预订编号写信给我们：迎送服务请联系 meetandgreet [at] cambodia-airports.aero，贵宾休息室请联系 lounge [at] cambodia-airports.aero。更改视情况而定，并受取消政策约束。
需要。2岁以下婴儿免费；2岁及以上旅客按标准价格收费。18岁以下人士须始终由成人陪同。
预订时在线付款，可使用国际信用卡或 KHQR。价格以美元计算，已含增值税。
